E-commerce
pós-venda no piloto.
Responda “onde está meu pedido?” e políticas de troca com consistência — integrado à sua loja ou ERP quando possível.
Bom dia! Você tem 3 reuniões hoje. Já confirmei presença em todas e enviei os materiais preparatórios.
Perfeito. Cancele a das 15h e mande um email de follow-up pro cliente da reunião de ontem.
Feito! Reunião das 15h cancelada e participantes notificados. Email de follow-up enviado para João Silva com o resumo da reunião e próximos passos.
Mesmas perguntas, mesmos erros
Time gasto em status e políticas.
Sem implementação adequada
- Respostas diferentes entre atendentes
- Pedidos consultados em sistemas lentos
- Reclamações sem prioridade
Com OpenClaw implementado
- Respostas alinhadas às políticas oficiais da loja
- Consulta a pedido quando houver API ou planilha
- Escalação para humano em casos de exceção
Por que OpenClaw no e-commerce
Um agente 24/7 reduz WISMO e padroniza mensagem. Implementamos com seu catálogo de respostas e regras de troca.
Loja
Pós-venda e status.
WISMO
Fluxo “onde está meu pedido”.
Políticas
Prazo de troca e devolução conforme seu texto oficial.
Integração
Shopify, Woo, planilha ou API do ERP.
Prioridade
Cliente VIP ou pedido atrasado.
Multilíngue
Quando fizer sentido ao negócio.
Métricas
Motivos de contato e tempo de resposta.
Do briefing à entrega em 4 passos
Um processo simples e transparente. Você participa das decisões, nós fazemos o trabalho pesado.
Consulta
Entendemos seu negócio, seus processos e suas necessidades. Identificamos onde a IA pode gerar mais valor.
Planejamento
Definimos juntos as skills, integrações, canais e fluxos do seu agente. Você aprova antes de começarmos.
Implementação
Configuramos tudo no OpenClaw: modelo de IA, skills, memória, personalidade, integrações e automações.
Entrega
Testamos juntos, treinamos sua equipe e acompanhamos os primeiros dias de operação. Suporte contínuo incluso.
Consulta
Entendemos seu negócio, seus processos e suas necessidades. Identificamos onde a IA pode gerar mais valor.
Planejamento
Definimos juntos as skills, integrações, canais e fluxos do seu agente. Você aprova antes de começarmos.
Implementação
Configuramos tudo no OpenClaw: modelo de IA, skills, memória, personalidade, integrações e automações.
Entrega
Testamos juntos, treinamos sua equipe e acompanhamos os primeiros dias de operação. Suporte contínuo incluso.
Escolha como quer seu OpenClaw
Primeiro, escolha a modalidade. Depois, o pacote ideal para sua empresa.
Como você quer operar?
Starter
Tudo incluso para começar com IA sem se preocupar com nada técnico.
implementação + assinatura mensal
✓ Hospedagem + IA + Suporte inclusos
- Até 2 agentes configurados
- 2 canais (WhatsApp + 1)
- Até 5 skills personalizadas
- Hospedagem inclusa
- IA (Claude/GPT) inclusa
- Monitoramento contínuo
- Suporte prioritário
- Atualizações automáticas
Business
Solução completa para empresas. Zero preocupação com infraestrutura.
implementação + assinatura mensal
✓ Hospedagem + IA + Suporte inclusos
- Até 5 agentes configurados
- Todos os canais
- Skills ilimitadas
- Hospedagem dedicada
- IA (Claude/GPT) inclusa
- Integração com CRM/ERP
- Automações & Heartbeat
- Suporte dedicado 24/7
- Treinamento da equipe
Enterprise
Infraestrutura dedicada, SLA garantido e acompanhamento contínuo.
projeto customizado
✓ Hospedagem + IA + Suporte inclusos
- Agentes ilimitados
- Arquitetura multi-agente
- Infraestrutura dedicada
- IA com uso ilimitado
- SLA de uptime garantido
- Gerente de conta dedicado
- Acompanhamento contínuo
- Escalação humana configurada
Precisa de algo diferente? Fale com nosso time
E-commerce
Dúvidas comuns.
Não. Cobre volume repetitivo; casos sensíveis seguem para humano.
Podemos integrar onde houver API ou exportação — escopo na proposta.
Planejamos capacidade e mensagens de contingência com antecedência.
Dias úteis após briefing.
Pronto para ter seu assistente de IA?
Pare de perder tempo tentando configurar sozinho. Nós entregamos funcionando.
Falar com EspecialistaSem compromisso. Vamos entender seu negócio primeiro.